Salud extiende a Illano el proyecto de atención personalizada para el cuidado de la salud que se inició en San Tirso de Abres
• La iniciativa beneficiará a más de 212 personas de este municipio, de las que el 51% tiene más de 65 años
• Como principal novedad, en esta segunda fase se incorpora la asistencia presencial, además de la telefónica, para reforzar la cercanía a la población
El área sanitaria del noroccidente, con cabecera en Jarrio, extiende el proyecto de atención personalizada para ofrecer apoyo en el cuidado de la salud al municipio de Illano. La iniciativa se puso en marcha en agosto como prueba piloto en San Tirso de Abres. Una vez comprobados sus buenos resultados, ahora se amplía a un nuevo concejo.
Como principal novedad, en esta segunda fase del proyecto se incorpora la asistencia presencial, además de la telefónica. Hasta ahora, se había habilitado una línea de teléfono para contactar con la población. En el caso de San Tirso de Abres, se contactó con 266 usuarios del centro de salud y se atendieron 42 demandas.
El desarrollo de esta iniciativa en Illano permitirá introducir también la atención presencial, con el objetivo de mejorar la accesibilidad a la información y tramitación de servicios sanitarios, identificar necesidades y reforzar la equidad en la atención a la población rural. Salud promueve de este modo un modelo de atención más humano y cercano, que responda a las demandas específicas del entorno y ayude a mejorar la calidad de vida de la población.
El consultorio de Illano presta asistencia a 212 personas, de las cuales más de la mitad (51%) superan los 65 años.
El programa busca acompañar a las personas mayores en sus gestiones sanitarias y proporcionarles información sobre los servicios disponibles. La actividad se inicia con la población de más edad para continuar después con el resto.
En primer lugar, se contacta telefónicamente con los pacientes para dar a conocer la iniciativa. Al mismo tiempo, se recaba información sobre sus necesidades o sus dificultades de acceso a los servicios sanitarios y se solicita autorización para realizar un seguimiento. Una vez atendidas las demandas planteadas, se realiza un seguimiento bimensual de las personas más vulnerables.
Las entrevistas pueden realizarse de manera presencial, previa cita con la técnica encargada del proyecto, o telefónicamente en los casos en los que no sea posible el desplazamiento. En cada caso se aplica un guion de entrevista específico y los datos obtenidos se comparten con los servicios o entidades competentes para favorecer la coordinación y la resolución de las necesidades detectadas.
* En la imagen, Pilar López, trabajadora social que se encarga de ofrecer atención personalizada a la población.